TPP BV, situé Radeweg 23 8171MD Vaassen, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Coordonnées:
Radeweg 23 8171MD
Vaassen
0578-677330

Déclaration de confidentialité de TPP BV

TPP BV traite les données personnelles afin d’exécuter notre travail. Dans certains cas, TPP BV travaille avec des tiers. TPP BV considère qu’il est très important que vos données personnelles soient traitées avec soin. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par TPP BV.

Ce faisant, TPP BV adhère aux exigences de l’AVG / GDPR. Cela signifie que TPP BV:

  • Indique clairement à quelles fins les données personnelles sont traitées. Nous faisons cela à travers cette déclaration de confidentialité;
  • La collecte de données personnelles est limitée aux seules données personnelles nécessaires à l’accord pour lequel elles sont traitées;
  • Ne transmettez pas vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service demandé ou lorsque TPP BV est légalement obligé de le faire;
  • Prend les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles ainsi que les exigences des parties qui traitent les données personnelles pour le compte de TPP BV;
  • Respectez votre droit de fournir, corriger ou supprimer vos données personnelles à votre demande.

Cette déclaration de confidentialité s’applique à tous les clients qui achètent un produit ou un service auprès de TPP BV et à tous les utilisateurs du site Web de TPP BV. Les employés de TPP BV sont tenus de maintenir la confidentialité de vos données personnelles. Le transfert de ces données personnelles à des tiers n’a lieu que si cela est nécessaire à l’exécution d’un accord contractuel

Cette déclaration de confidentialité peut changer de temps à autre si de nouveaux développements le justifient. Vous trouverez toujours la déclaration de confidentialité la plus récente sur notre site Web. Nous vous recommandons de lire régulièrement cette déclaration afin de savoir comment TPP BV protège vos données.

Données personnelles traitées par TPP BV

TPP BV traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et / ou parce que vous les fournissez vous-même.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons:

  • Prénom et nom
  • Sexe
  • Données d’adresse
  • numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • adresse IP
  • Informations que vous entrez vous-même dans un champ ouvert, comme un message dans le formulaire de contact
  • Identifiants
  • Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, par correspondance et par téléphone
  • Données de localisation
  • Informations sur vos activités sur notre site Internet
  • Informations sur votre comportement de navigation sur différents sites Web (par exemple parce que cette société fait partie d’un réseau publicitaire)
  • Navigateur Internet et type d’appareil
  • IBAN

Données personnelles spéciales et / ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et / ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans. Sauf s’ils ont la permission de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter que des données sur les enfants ne soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter via info@tpp-bv.com et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base TPP BV traite les données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat.

TPP BV traite vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Traitement de votre paiement
  • Envoi de notre newsletter et / ou brochure publicitaire
  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour réaliser nos services
  • Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits
  • Pour vous offrir la possibilité de créer un compte
  • Pour vous livrer des biens et services
  • TPP BV analyse votre comportement sur le site Web afin d’améliorer le site Web et d’adapter la gamme de produits et services à vos préférences.
  • TPP BV suit votre comportement de navigation sur divers sites Web avec lesquels nous adaptons nos produits et services à vos besoins.
  • TPP BV traite également des données personnelles si nous sommes légalement obligés de le faire, telles que les informations dont nous avons besoin pour notre déclaration de revenus.

Prise de décision automatisée

TPP BV ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets pouvant avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple, un employé de TPP BV).

TPP BV utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants:

  • Logiciel pour CRM et facturation

Combien de temps TPP BV conserve-t-il les données sur les relations?

Pour l’exécution de projets et de services, vos données personnelles en tant que relation sont stockées dans notre système de GRC / de facturation. Cela comprend les données personnelles, les devis, les rapports d’entretien et les données de connexion (de tiers). Ces données sont nécessaires à l’exécution des projets et à la maintenance tels que conclus dans un accord. Ces informations ne sont pas automatiquement supprimées après la résiliation d’un accord. Ces informations sont stockées en toute sécurité sur un serveur interne à des fins d’archivage et de référence.

Vous pouvez soumettre une demande via info@tpp-bv.com pour faire supprimer ces données personnelles. Sont exclues de cela les données que nous devons légalement conserver au profit, par exemple, des autorités fiscales.

Partage des données de relation avec des tiers

TPP BV ne vendra pas vos informations à des tiers et ne les fournira que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec des entreprises qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. TPP BV reste responsable de ces traitements.

Sites Web de tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web de tiers qui sont connectés au site Web de TPP BV au moyen de liens. TPP BV ne peut garantir que ces sites Web traiteront vos données personnelles de manière fiable et sécurisée. Lisez toujours la déclaration de confidentialité de ce site Web avant d’utiliser le site Web concerné, pour plus d’informations sur la manière dont ils traitent vos données.

Données personnelles des utilisateurs provenant de sites Web / trafic e-commerce

Les employés de TPP BV ont accès au site Web / aux systèmes de gestion des relations du commerce électronique. Les données des visiteurs sont stockées dans ces systèmes. Cela concerne les confirmations de commande, les inscriptions aux newsletters, les formulaires de contact remplis et les données personnelles stockées dans un extranet. Pour les employés de TPP BV, l’accès à ces données est important pour l’exécution des travaux conformément à l’accord conclu et pour pouvoir réagir de manière adéquate en cas de maintenance et / ou de dysfonctionnement. TPP BV n’utilisera ces informations personnelles que pour contacter un visiteur à la demande de la relation.

Après la résiliation du contrat, le produit / service et la base de données associée seront supprimés. Les données personnelles collectées pendant la période du présent contrat ne sont plus disponibles. À moins que d’autres accords aient été conclus à ce sujet par écrit.

Fichiers journaux dans les systèmes de gestion de sites Web

Un compte personnel est créé pour permettre aux clients de gérer un site Web. Toutes les modifications apportées sont enregistrées dans un fichier journal sous le nom de ce compte. Ce fichier journal contenant des informations personnelles est accessible aux employés de TPP BV. Sur cette base, les problèmes peuvent être retracés jusqu’aux actions / comptes qui en sont responsables.

Après la résiliation du contrat, le produit / service et le fichier journal associé seront supprimés. Les données personnelles collectées pendant la période du présent contrat ne sont plus disponibles. À moins que d’autres accords aient été conclus à ce sujet par écrit.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

TPP BV utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. TPP BV utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site Web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site Web et pour pouvoir l’optimiser. De plus, nous plaçons des cookies qui gardent une trace de votre comportement de navigation afin que nous puissions offrir un contenu et des publicités personnalisés.

Lors de votre première visite sur notre site Web, nous vous avons déjà informé de l’existence de ces cookies et vous avons demandé l’autorisation de les placer. Si vous souhaitez plus d’informations sur les cookies utilisés, veuillez lire notre déclaration relative aux cookies .

Vous pouvez désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur Internet afin qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Des cookies peuvent également être placés sur ce site Web par des tiers. Il s’agit, par exemple, des annonceurs et / ou des sociétés de médias sociaux.

Des médias sociaux

TPP BV se trouve sur divers médias sociaux, tels que LinkedIn. Lorsque vous nous suivez sur les réseaux sociaux, nous pouvons avoir accès à certaines de vos informations de profil. TPP BV surveille également lui-même les canaux de médias sociaux et peut ainsi accéder aux données de vos médias sociaux.

Afficher, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par TPP BV. Vous avez également le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande d’envoi des données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée.

Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles, de demande d’annulation de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à info@tpp-bv.com.

Pour vous assurer que la demande d’accès a bien été faite par vous, nous vous demandons d’envoyer une copie de votre pièce d’identité avec la demande. Faites en noir sur cette copie votre photo d’identité, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service aux citoyens (BSN). C’est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines.

Bulletin

Les visiteurs de notre site Web peuvent s’inscrire à notre newsletter numérique qui est envoyée par e / mail. Si un visiteur s’est inscrit à notre newsletter numérique qui est envoyée par e / mail, il ou elle peut se désinscrire à tout moment en un clic via le lien de désinscription spécial dans notre newsletter. Les clients de TPP BV avec lesquels nous avons une relation de facturation sont automatiquement ajoutés à la base d’abonnés de notre newsletter. Périodiquement, des mailings sont envoyés par TPP BV qui sont nécessaires pour maintenir une bonne relation client. Notre newsletter a également une fonction informative. Grâce à notre newsletter, nos clients sont informés des mises à jour ou des changements importants qui peuvent être importants pour les services fournis.

Comment TPP BV protège les données personnelles

TPP BV prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour éviter les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il y a des indices d’abus, veuillez nous contacter à info@tpp-bv.com . TPP BV a pris les mesures suivantes pour protéger vos données personnelles:

  • Logiciel de sécurité, tel qu’un antivirus et un pare-feu.
  • Le logiciel utilisé pour afficher les données personnelles se trouve derrière un mot de passe.
  • Lorsqu’un poste de travail n’est pas utilisé, il est défini sur inactif et le poste de travail n’est accessible qu’avec un mot de passe.
    Nos employés sont tenus de changer leur mot de passe tous les six mois.
  • Nous nous assurons que les données de votre site Web sont envoyées via un certificat SSL et donc une connexion sécurisée. Vous pouvez le voir dans la barre d’adresse ‘https’ et le cadenas dans la barre d’adresse.
  • SPF est une norme Internet que nous utilisons pour vous empêcher de recevoir en notre nom des e-mails contenant des virus, des spams ou destinés à obtenir des données personnelles (de connexion).
  • DNSSEC est une sécurité supplémentaire (en plus du DNS) pour convertir un nom de domaine en adresse IP associée; il est muni d’une signature numérique. Vous pouvez faire vérifier cette signature automatiquement. De cette façon, nous vous évitons d’être redirigé vers une fausse adresse IP.